استمارة المعلومات الأولية

الموضوع 1

موضوع نموذج المعلومات الأولية لعقد البيع هذا هو القانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلكين - اللوائح الخاصة بالعقود عن بعد ، فيما يتعلق ببيع وتسليم المنتج / المنتجات ، التي يتم تحديد صفاتها وأسعار مبيعاتها أدناه ، والتي يبيعها البائع للطلب / المشتري: 27.11.2014 / 29188) يغطي حقوق والتزامات الأطراف. بقبول نموذج المعلومات الأولية هذا ، يوافق المشتري مقدمًا على أنه إذا وافق موضوع العقد على الطلب ، فسيكون ملزمًا بدفع سعر الطلب والرسوم الإضافية ، إن وجدت ، مثل رسوم الشحن والضرائب ، وأنه قد تم إبلاغه بهذا الموضوع.

2. معلومات البائع

عنوان: تجارة الأثاث كورباشولاري و. الغناء. المحدودة. STI.
عنوان: Kestel Mah. باراج كاد. لا. 55 ألانيا ، أنطاليا
هاتف: +90 242 538 72 62
بريد إلكتروني: info@corbaciogullari.com

3. معلومات المشتري (المشار إليها فيما يلي باسم المشتري.)

الشخص المراد تسليمه:
عنوان التسليم:
هاتف:
الفاكس:
البريد الإلكتروني / اسم المستخدم:

4. طلب المعلومات (المشار إليها فيما يلي باسم ORDERER.)

الاسم واللقب / اللقب:
عنوان:
هاتف:
الفاكس:
البريد الإلكتروني / اسم المستخدم:

5. معلومات عن المنتجات / المنتجات التعاقدية

5.1 تتوفر الميزات الأساسية للسلعة / المنتج / المنتجات / الخدمة (النوع والكمية والعلامة التجارية / الطراز واللون والرقم) على موقع البائع على الويب. يمكنك مراجعة الميزات الأساسية للمنتج أثناء الحملة. صالحة حتى تاريخ الحملة.

5.2 الأسعار المدرجة والمعلنة على الموقع هي سعر البيع. الأسعار والوعود المعلنة سارية حتى يتم تحديثها وتغييرها. الأسعار المعلنة لفترة زمنية صالحة حتى نهاية الفترة المحددة.

5.3 يظهر سعر بيع السلع أو الخدمات المتعاقد عليها ، بما في ذلك جميع الضرائب ، في الجدول أدناه.

طريقة وخطة الدفع

عنوان التسليم

الشخص المراد تسليمه

عنوان وصول الفواتير

تاريخ الطلب

تاريخ التسليم او الوصول

شكل التسليم

سيتم دفع رسوم الشحن ، وهي تكلفة شحن المنتج ، من قبل المشتري.

6. أحكام عامة

6.1. يقبل المشتري ويصرح ويتعهد بأنه قد قرأ المعلومات الأولية حول الخصائص الأساسية وسعر البيع وطريقة الدفع وتسليم المنتج الخاضع للعقد على الموقع الإلكتروني للبائع وأنه قد تم إبلاغه وإعطاء المعلومات اللازمة التأكيد في البيئة الإلكترونية. مشتر؛ يقبل ويعلن ويتعهد بأنه / أنها تؤكد المعلومات الأولية في البيئة الإلكترونية ، وقد حصل على العنوان الذي سيعطيه البائع للمشتري قبل إنشاء عقد البيع عن بعد ، والسمات الأساسية للمنتجات المطلوبة ، سعر المنتجات شاملاً الضرائب ، معلومات الدفع والتسليم بشكل دقيق وكامل.

6.2. يتم تسليم كل منتج خاضع للعقد إلى المشتري أو الشخص و / أو المنظمة على العنوان المحدد من قبل المشتري ، خلال الفترة المحددة في قسم المعلومات الأولية على الموقع الإلكتروني ، اعتمادًا على مسافة إقامة المشتري ، بشرط ألا تتجاوز المدة القانونية البالغة 30 يومًا. إذا تعذر تسليم المنتج إلى المشتري خلال هذه الفترة ، يحتفظ المشتري بالحق في إنهاء العقد.

6.3. يتعهد البائع بتسليم المنتج الخاضع للعقد بالكامل ، وفقًا للمؤهلات المحددة في الطلب ، ومع مستندات الضمان ، وأدلة المستخدم ، إن وجدت ، خالية من جميع أنواع العيوب ، وفقًا لمتطلبات التشريع القانوني ، وفقًا للمعايير والمعلومات والمستندات كشرط من متطلبات العمل ، ومبادئ النزاهة والصدق في العمل. يقبل ويعلن ويتعهد بأداء ضمن نطاق المشروع ، للحفاظ على جودة الخدمة وزيادتها ، لإظهار العناية والاهتمام اللازمين أثناء أداء العمل ، والتصرف بحكمة وبصيرة.

6.4 يجوز للبائع توفير منتج مختلف بجودة وسعر متساويين ، عن طريق إبلاغ المشتري والحصول على موافقته الصريحة ، قبل انتهاء صلاحية التزام الأداء التعاقدي.

6.5. يقبل البائع ويصرح ويتعهد بأنه إذا أصبح من المستحيل تلبية المنتج أو الخدمة وفقًا للطلب ، فسيقوم بإخطار المستهلك كتابيًا في غضون 3 أيام من تاريخ التعلم ، ويعيد السعر الإجمالي إلى المشتري في غضون 14 يوم.

6.6. يقبل المشتري ويصرح ويتعهد بأنه / أنها ستؤكد نموذج المعلومات الأولية هذا إلكترونيًا لتسليم المنتج الخاضع للعقد ، وفي حالة عدم دفع سعر منتج العقد لأي سبب و / أو تم إلغاؤه في السجلات المصرفية ، سينتهي التزام البائع بتسليم منتج العقد.

6.7. المشتري ، بعد تسليم المنتج الخاضع للعقد إلى الشخص و / أو المنظمة على العنوان المشار إليه من قبل المشتري أو المشتري ، نتيجة للاستخدام غير العادل لبطاقة ائتمان المشتري من قبل أشخاص غير مصرح لهم ، إذا لا يتم دفع سعر المنتج الخاضع للعقد للبائع من قبل البنك أو المؤسسة المالية ذات الصلة. يقبل ويعلن ويتعهد بأنه سيعيد المنتج المعني إلى البائع في غضون 3 أيام بتكلفة نقل البائع.

6.8. يقبل البائع ويعلن ويتعهد بأنه إذا لم يتمكن من تسليم المنتج الخاضع للعقد خلال الفترة بسبب ظروف قاهرة مثل حدوث مواقف خارجة عن إرادة الأطراف ، ولا يمكن التنبؤ بها ومنعها و / أو تأخيرها الوفاء بالتزامات الأطراف ، فإنه سوف يخطر المشتري. يحق للمشتري أيضًا أن يطلب من البائع إلغاء الأمر ، واستبدال المنتج الخاضع للعقد بسابقته ، إن وجدت ، و / أو تأجيل فترة التسليم حتى إزالة العائق. في حالة إلغاء الطلب من قبل المشتري ، يتم دفع مبلغ المنتج له نقدًا وبالكامل في غضون 14 يومًا في المدفوعات التي قام بها المشتري نقدًا. في المدفوعات التي قام بها المشتري عن طريق بطاقة الائتمان ، يتم إرجاع مبلغ المنتج إلى البنك ذي الصلة في غضون 14 يومًا بعد إلغاء الطلب من قبل المشتري. قد يستغرق المشتري من 2 إلى 3 أسابيع في المتوسط للمبلغ الذي تم إرجاعه إلى بطاقة الائتمان من قبل البائع ليتم عكسه في حساب المشتري من قبل البنك. يقبل ويعلن ويتعهد بأنه لا يمكن تحميله المسؤولية.

7. معلومات الفاتورة

الاسم / اللقب / اللقب

عنوان
هاتف
فاكس
البريد الإلكتروني / اسم المستخدم
تسليم الفاتورة: إرسال الفاتورة إلى عنوان إرسال الفواتير في وقت تسليم الطلب مع الطلب
سيتم تسليمها.

8. حق الانسحاب

8.1. المشتري ؛ في العقود عن بعد المتعلقة ببيع البضائع ، في غضون 14 (أربعة عشر) يومًا من تاريخ تسليم المنتج إليه أو إلى الشخص / المنظمة على العنوان المشار إليه ، يجوز له استخدام حقه في الانسحاب من العقد برفض البضائع دون تحمل أي مسؤولية قانونية أو جنائية ودون إبداء أي سبب ، بشرط أن يبلغ البائع. في عقود تقديم الخدمة عن بعد ، تبدأ هذه الفترة من تاريخ توقيع العقد. قبل انقضاء حق الانسحاب ، لا يمكن ممارسة حق الانسحاب في عقود الخدمة حيث بدأ أداء الخدمة بموافقة المستهلك. تعود التكاليف الناشئة عن استخدام حق الانسحاب إلى البائع ، وبقبول هذا العقد ، يوافق المشتري مقدمًا على أنه قد تم إبلاغه بحق الانسحاب.

8.2. من أجل ممارسة حق الانسحاب ، يجب إرسال إخطار كتابي إلى البائع عن طريق البريد المسجل أو الفاكس أو البريد الإلكتروني في غضون 14 (أربعة عشر) يومًا ويجب عدم استخدام المنتج في إطار أحكام ينظم هذا العقد "المنتجات التي لا يمكن ممارسة حق السحب لها". إذا تم ممارسة هذا الحق ،

8.2.13. فاتورة المنتج التي تم تسليمها إلى الشخص أو المشتري ، (إذا كانت فاتورة المنتج المراد إرجاعه شركة ، فيجب إرسالها مع فاتورة الإرجاع الصادرة عن المؤسسة عند إعادتها.

8.2.2. نموذج الإرجاع ،

8.2.3 يجب تسليم المنتجات المراد إرجاعها كاملة وغير تالفة ، مع الصندوق والتعبئة والملحقات القياسية ، إن وجدت.

8.2.4 يلتزم البائع بإعادة السعر الإجمالي والمستندات التي تضع المشتري تحت الدين إلى المشتري في غضون 10 أيام على الأكثر من استلام إشعار السحب وإعادة البضائع في غضون 20 يومًا.

8.2.5 إذا كان هناك انخفاض في قيمة البضائع بسبب خطأ من المشتري أو إذا أصبح الإرجاع مستحيلاً ، فإن المشتري ملزم بتعويض أضرار البائع بمعدل الخلل. ومع ذلك ، فإن المشتري ليس مسؤولاً عن التغييرات والتدهورات التي تحدث بسبب الاستخدام السليم للبضائع أو المنتجات خلال حق فترة الانسحاب.

8.2.6 في حالة الانخفاض عن مبلغ حد الحملة الذي حدده البائع بسبب ممارسة حق السحب ، يتم إلغاء مبلغ الخصم المستخدم في نطاق الحملة.

9. المنتجات التي لا يمكن استخدامها مع حق الانسحاب

9.1.a) عقود السلع أو الخدمات التي تتغير أسعارها اعتمادًا على التقلبات في الأسواق المالية والتي لا تخضع لسيطرة البائع أو المورد.

ب) عقود البضائع المعدة بما يتماشى مع رغبات المستهلك أو احتياجاته الشخصية.

ج) عقود تسليم البضائع القابلة للتلف أو منتهية الصلاحية.

ç) من البضائع التي تم فتح عناصر الحماية الخاصة بها مثل التغليف ، الشريط ، الختم ، العبوة بعد التسليم ؛ عقود تسليم لمن لا تصلح عودتهم من الناحية الصحية والنظافة.

د) عقود البضائع التي تختلط مع منتجات أخرى بعد التسليم ولا يمكن فصلها بسبب طبيعتها.

هـ) عقود الكتب والمحتوى الرقمي والمواد الاستهلاكية للكمبيوتر وتسجيل البيانات وأجهزة تخزين البيانات المعروضة في وسائط المواد ، في حالة فتح عناصر الحماية مثل التغليف والشريط والختم والطرد بعد تسليم البضاعة.

و) عقود تسليم الدوريات مثل الصحف والمجلات باستثناء تلك المنصوص عليها في عقد الاشتراك.

ز) عقود الإقامة ونقل البضائع وتأجير السيارات وتوريد الأطعمة والمشروبات واستخدام وقت الفراغ للترفيه أو الراحة ، والتي يجب أن تتم في تاريخ أو فترة معينة.

ğ) العقود المتعلقة بالخدمات التي يتم تنفيذها على الفور في البيئة الإلكترونية أو الأصول غير الملموسة التي يتم تسليمها على الفور إلى المستهلك.

ح) العقود المتعلقة بالخدمات التي بدأ تنفيذها بموافقة المستهلك ، قبل انتهاء حق الانسحاب.

من أجل إعادة مستحضرات التجميل ومنتجات العناية الشخصية ، ومنتجات الملابس الداخلية ، وملابس السباحة ، والبيكيني ، والكتب ، والبرامج والبرامج القابلة لإعادة الإنتاج ، وأقراص DVD ، و VCD ، والأقراص المضغوطة والأشرطة ، والمواد الاستهلاكية للقرطاسية (الحبر ، والخرطوشة ، والشريط ، وما إلى ذلك) ، لا يتم فتح حزمها ، غير مختبرة ، سليمة ، ويجب أن تكون غير مستخدمة.

9.2. يمكن للمشتري تقديم طلباته فيما يتعلق بالشكاوى والاعتراضات إلى لجنة التحكيم أو محكمة المستهلك لمشاكل المستهلك في مكان إقامة المستهلك أو حيث تتم معاملة المستهلك ، ضمن الحدود النقدية المحددة في القانون أدناه. المعلومات حول الحد النقدي أدناه:

اعتبارًا من 01/01/2017 القيمة في الطلبات التي سيتم تقديمها إلى لجان تحكيم المستهلك لعام 2017:

أ) لجان تحكيم المستهلك اللوائية في المنازعات التي تقل عن 2400 (ألفان وأربعمائة) ليرة تركية ،

ب) لجان تحكيم المستهلك بالمقاطعات في المنازعات بين 2400 (ألفان وأربعمائة) ليرة تركية و 3610 (ثلاثة آلاف وستمائة وعشرة) ليرة تركية في المقاطعات ذات الوضع الحضري ،

ج) لجان تحكيم المستهلكين في المقاطعات في المنازعات التي تقل عن 3610 (ثلاثة آلاف وستمائة وعشرة) ليرة تركية في مراكز المقاطعات غير الحضرية ،

ç) تم تعيين لجان تحكيم المستهلك في المقاطعات في المنازعات بين 2400 (ألفان وأربعمائة) ليرة تركية و 3610 (ثلاثة آلاف وستمائة وعشرة) ليرة تركية في مناطق المقاطعات التي ليست في حالة حضرية.

هذه الاتفاقية لأغراض تجارية.